Ističe li moj novčani nalog?
Dobre vijesti - MoneyGram novčani nalozi ne istječu. Međutim, novčani nalozi koji ostanu neisplaćeni nakon godinu dana mogu biti podložni mjesečnoj naknadi za uslugu koja će smanjiti vrijednost novčanog naloga. Iznos mjesečne naknade za uslugu može varirati i može se pronaći u odjeljku 'naknada za uslugu' na poleđini vašeg novčanog naloga.
Mogu li poslati novčani nalog u zemlju izvan Sjedinjenih Američkih Država?
Za mir uma, preporučujemo da provjerite s osobom ili tvrtkom prije slanja novčanog naloga kako biste potvrdili njihove politike unovčavanja i/ili polaganja financijske institucije. Neke depozitne financijske institucije mogu zadržati sredstva za novčani nalog dok se ne unovči. Također može postojati razlika u vrijednosti novčanog naloga ako financijska institucija zamijeni američke dolare za lokalnu valutu.
Zašto moram dati svoju e-poštu za novčane naloge?
Kako bismo pojednostavili proces povrata, poslat ćemo vam referentni broj koji koristite za prikupljanje povrata na MoneyGram lokaciji putem e-pošte. Također vam možemo poslati ažuriranja statusa vašeg zahtjeva i prikupiti dodatne informacije ili pojašnjenja za obradu.
Zašto moram dati svoj datum rođenja za novčane naloge?
Sigurnost vašeg novca nam je važna. Kako bismo spriječili prijevare i osigurali vaš novac, MoneyGram zahtijeva da navedete svoj datum rođenja. Važno nam je potvrditi da ste ono što kažete da jeste, kako bismo smanjili rizik da postanete žrtva prijevare ili prevare.
Gdje mogu kupiti novčani nalog?
Imamo tisuće lokacija u Sjedinjenim Državama koje prodaju novčane naloge, uključujući supermarkete, financijske institucije, mjenjačnice i druge neovisne trgovce. Da biste pronašli lokaciju koja vam je prikladna, idite na 'Pronađi lokaciju' na našoj web stranici ili potražite lokacije koje prikazuju MoneyGram znakove za novčane naloge. Neke vojne baze izvan Sjedinjenih Država prodaju MoneyGram novčane naloge.