Hogyan használhatok privát vagy inkognitó ablakot?
Kövesse az alábbi utasításokat a böngészőjéhez:
Chrome: A böngészőablak jobb felső sarkában kattintson a Továbbiak gombra, majd válassza az Új inkognitó ablak lehetőséget. Egy új ablak jelenik meg az inkognitó ikonnal a felső sarokban.
Firefox: Kattintson a menü gombra, majd kattintson az Új privát ablak lehetőségre. A Privát böngészés kezdőlapja egy új ablakban nyílik meg.
Safari: A böngészőablak tetején kattintson a Fájl menüre, és válassza az Új privát ablak lehetőséget. Egy új ablak jelenik meg sötét Okos keresőmezővel és fehér szöveggel.
Edge: Kattintson a Menü (...) ikonra a jobb felső sarokban, és válassza az Új InPrivate ablak lehetőséget. Egy új InPrivate böngészőablak jelenik meg sötét háttérrel és fehér szöveggel.
Problémáim vannak a weboldal működésével. Mit tehetek, hogy megoldjam?
Ha technikai problémákkal, böngészőproblémákkal küzd, vagy hibaüzenetet kap a weboldalunk használata közben, próbálja meg az alábbi lépéseket:
Használjon támogatott böngészőt, beleértve a Chrome, Edge, Firefox és Safari böngészőket. Ha már ezek egyikét használja, és továbbra is problémái vannak, próbáljon meg egy másikat a listából.
Nyissa meg a weboldalunkat privát vagy inkognitó ablakban.
Törölje a sütiket.
Nyissa meg a weboldalunkat egy másik eszközön vagy vezeték nélküli hálózaton (ha elérhető).
Használja inkább a mobilalkalmazásunkat (elérhető az App Store-ban vagy a Google Play-en).
Ha az összes fenti lépést kipróbálta, és továbbra is problémái vannak, kérjük, töltse ki a Kapcsolatfelvételi űrlapot a technikai probléma jelentéséhez. Írja le a problémát a lehető legrészletesebben, és mellékeljen képernyőképeket — ez segít az IT csapatunknak gyorsabban azonosítani és megoldani a problémát. Kérjük, hagyjon 4 munkanapot a válaszra.