Supporto Web
Come si utilizza una finestra privata o in incognito?
Segui le istruzioni qui sotto per il tuo browser:
Chrome: In alto a destra della finestra del browser, clicca su Altro e seleziona Nuova finestra di navigazione in incognito. Apparirà una nuova finestra con l'icona Incognito nell'angolo in alto.
Firefox: Clicca sul pulsante del menu, poi clicca su Nuova finestra anonima. La homepage di Navigazione anonima si aprirà in una nuova finestra.
Safari: In alto nella finestra del browser, clicca su File e seleziona Nuova finestra privata. Apparirà una nuova finestra con un campo di ricerca intelligente scuro e testo bianco.
Edge: Clicca sull'icona del menu (...) nell'angolo in alto a destra e seleziona Nuova finestra InPrivate. Apparirà una nuova finestra di navigazione InPrivate con uno sfondo scuro e testo bianco.
Ho problemi a far funzionare il vostro sito web. Cosa posso fare per risolvere il problema?
Se riscontri problemi tecnici, problemi con il browser o ricevi un messaggio di errore durante l'utilizzo del nostro sito web, prova i seguenti passaggi:
Utilizza un browser supportato, tra cui Chrome, Edge, Firefox e Safari. Se stai già utilizzando uno di questi e hai ancora problemi, prova un altro dall'elenco.
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Se hai provato tutti i passaggi sopra e hai ancora problemi, compila il modulo Contattaci per segnalare un problema tecnico. Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile e includi screenshot — questo aiuterà il nostro team IT a identificare e risolvere il problema più velocemente. Si prega di attendere 4 giorni lavorativi per una risposta.