Betrugsprävention und -meldung

#Warum authentifizieren Sie meine Identität?

Wir authentifizieren Ihre Identität, um Ihre persönliche und finanzielle Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

#Wo kann ich mehr Informationen zum Schutz vor Verbraucherbetrug erhalten?

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie sich vor Betrug schützen können, besuchen Sie unsere Seite Betrug & Sicherheit.

#Sollte ich diesen Betrug der Federal Trade Commission und meinem Generalstaatsanwalt melden?

Zusätzlich zur Meldung eines Betrugs bei MoneyGram können Sie ihn auch der FTC oder dem Generalstaatsanwalt Ihres Bundesstaates melden.

#Was mache ich, wenn ich online betrogen wurde?

Wenn Sie Opfer eines Betrugs über das Internet wurden, erstatten Sie Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizei und dem Internet Crime Complaint Center (IC3), einer Partnerschaft zwischen dem FBI und dem National White Collar Crime Center. Wenn Sie MoneyGram genutzt haben, um infolge eines Betrugs Geld zu überweisen, füllen Sie bitte unser Formular aus, um Betrug online zu melden, oder rufen Sie MoneyGram unter 1-800-926-9400 an.

#Was mache ich, wenn ich betrogen wurde?

Kontaktieren Sie sofort Ihre örtliche Polizei.

Melden Sie vermutete Fälle von Telefon- oder Internetbetrug, indem Sie online einen Bericht beim Fraud Center der National Consumers League einreichen.

Reichen Sie eine Beschwerde bei der Federal Trade Commission ein oder rufen Sie gebührenfrei 1-877-FTC-HELP an.

Wenn Sie MoneyGram genutzt haben, um infolge eines Betrugs Geld zu überweisen, kontaktieren Sie MoneyGram unter 1-800-926-9400 oder melden Sie Betrug über unser Online-Formular.

#Was kann ich tun, wenn mein Empfänger oder ich Opfer eines Betrügers geworden sind?

Bitte rufen Sie den MoneyGram Kundenservice in den Vereinigten Staaten unter 1-800-926-9400 an oder füllen Sie unser Formular zur Betrugsmeldung online aus. Für internationalen Kundenservice rufen Sie bitte 0800 8088 019 an.

#Was sollte ich tun, wenn ich möglicherweise Opfer eines Phishing-Angriffs geworden bin?

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie eine Phishing-E-Mail erhalten haben, zweifeln Sie nicht an sich selbst — bitte melden Sie es über das Kontaktformular, damit wir es untersuchen können.