Mengapa Anda mengautentikasi identitas saya?
Kami mengautentikasi identitas Anda untuk memastikan keselamatan pribadi dan finansial Anda serta membantu mencegah penipuan.
Di mana saya bisa mendapatkan lebih banyak informasi tentang melindungi diri dari penipuan konsumen?
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melindungi diri Anda dari penipuan, kunjungi halaman Penipuan & Keamanan kami.
Haruskah saya melaporkan penipuan ini ke Komisi Perdagangan Federal dan Jaksa Agung Negara Bagian saya?
Selain melaporkan penipuan ke MoneyGram, Anda juga dapat melaporkannya ke FTC atau Jaksa Agung negara bagian Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya telah menjadi korban penipuan online?
Jika Anda menjadi korban penipuan melalui Internet, laporkan kejadian tersebut ke polisi setempat dan Pusat Pengaduan Kejahatan Internet (IC3), sebuah kemitraan antara FBI dan Pusat Kejahatan Kerah Putih Nasional. Jika Anda menggunakan MoneyGram untuk mengirim uang sebagai hasil dari penipuan, silakan lengkapi formulir kami untuk melaporkan penipuan secara online, atau hubungi MoneyGram di 1-800-926-9400.
Apa yang harus saya lakukan jika saya telah menjadi korban penipuan?
Hubungi polisi setempat Anda segera.
Laporkan dugaan insiden penipuan melalui telepon atau penipuan Internet dengan mengirimkan laporan secara online ke Pusat Penipuan Liga Konsumen Nasional.
Ajukan keluhan ke Komisi Perdagangan Federal atau hubungi bebas pulsa di 1-877-FTC-HELP.
Jika Anda menggunakan MoneyGram untuk mengirim uang sebagai hasil dari penipuan, hubungi MoneyGram di 1-800-926-9400, atau laporkan penipuan melalui formulir kami secara online.
Apa yang bisa saya lakukan jika penerima saya atau saya telah menjadi korban pelaku penipuan?
Silakan hubungi Layanan Pelanggan MoneyGram di Amerika Serikat, di 1-800-926-9400 atau lengkapi formulir laporan penipuan kami secara online. Untuk Layanan Pelanggan internasional, silakan hubungi 0800 8088 019.
Apa yang harus saya lakukan jika saya mungkin telah menjadi korban phishing?
Jika Anda curiga telah menerima email phishing, jangan ragu — silakan laporkan melalui formulir Hubungi Kami, sehingga kami dapat menyelidikinya.