Kenapa anda mengesahkan identiti saya?
Kami mengesahkan identiti anda untuk memastikan keselamatan peribadi dan kewangan anda serta untuk membantu mencegah penipuan.
Di mana saya boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai melindungi diri saya daripada penipuan pengguna?
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana melindungi diri anda daripada penipuan, lawati halaman Penipuan & Keselamatan kami.
Perlukah saya melaporkan penipuan ini kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dan Peguam Negara Negeri saya?
Selain melaporkan penipuan kepada MoneyGram, anda juga boleh melaporkannya kepada FTC atau Peguam Negara negeri anda.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya telah ditipu dalam talian?
Jika anda menjadi mangsa penipuan melalui Internet, buat laporan dengan polis tempatan anda dan Pusat Aduan Jenayah Internet (IC3), satu kerjasama antara FBI dan Pusat Jenayah Kolar Putih Nasional. Jika anda menggunakan MoneyGram untuk memindahkan wang akibat penipuan, sila lengkapkan borang kami untuk melaporkan penipuan dalam talian, atau hubungi MoneyGram di 1-800-926-9400.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya telah ditipu?
Hubungi polis tempatan anda dengan segera.
Laporkan kejadian yang disyaki penipuan melalui telefon atau penipuan Internet dengan menghantar laporan dalam talian kepada Pusat Penipuan Liga Pengguna Kebangsaan.
Buat aduan dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan atau hubungi nombor bebas tol 1-877-FTC-HELP.
Jika anda menggunakan MoneyGram untuk memindahkan wang akibat penipuan, hubungi MoneyGram di 1-800-926-9400, atau laporkan penipuan melalui borang kami dalam talian.
Apa yang boleh saya lakukan jika penerima saya atau saya telah menjadi mangsa penipuan?
Sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan MoneyGram di Amerika Syarikat, di 1-800-926-9400 atau lengkapkan borang laporan penipuan kami dalam talian. Untuk Perkhidmatan Pelanggan antarabangsa, sila hubungi 0800 8088 019.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya mungkin telah menjadi mangsa phishing?
Jika anda curiga bahawa anda telah menerima emel phishing, jangan ragu-ragu — sila laporkannya melalui borang Hubungi Kami, supaya kami dapat menyiasat.