Bagaimana saya menggunakan tetingkap peribadi atau inkognito?
Ikuti arahan di bawah untuk pelayar anda:
Chrome: Di bahagian atas kanan tetingkap pelayar anda, klik Lagi dan pilih Tetingkap Inkognito Baru. Tetingkap baru akan muncul dengan ikon Inkognito di sudut atas.
Firefox: Klik butang menu, kemudian klik Tetingkap Peribadi Baru. Halaman utama Pelayaran Peribadi akan dibuka dalam tetingkap baru.
Safari: Di bahagian atas tetingkap pelayar anda, klik Fail dan pilih Tetingkap Peribadi Baru. Tetingkap baru akan muncul dengan medan Carian Pintar gelap dan teks putih.
Edge: Klik ikon Menu (...) di sudut kanan atas dan pilih tetingkap InPrivate baru. Tetingkap pelayaran InPrivate baru akan muncul dengan latar belakang gelap dan teks putih.
Saya menghadapi masalah untuk menggunakan laman web anda. Apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya?
Jika anda menghadapi masalah teknikal, masalah pelayar atau menerima mesej ralat semasa menggunakan laman web kami, cuba langkah-langkah berikut:
Gunakan pelayar yang disokong, termasuk Chrome, Edge, Firefox dan Safari. Jika anda sudah menggunakan salah satu daripada ini dan masih menghadapi masalah, cuba yang lain dari senarai.
Buka laman web kami dalam tetingkap peribadi atau inkognito.
Kosongkan kuki anda.
Buka laman web kami pada peranti atau rangkaian wayarles lain (jika ada).
Gunakan aplikasi mudah alih kami sebagai gantinya (tersedia di App Store atau Google Play).
Jika anda telah mencuba semua langkah di atas dan masih menghadapi masalah, sila isi borang Hubungi Kami untuk melaporkan isu teknikal. Terangkan isu tersebut dengan sedetail mungkin dan sertakan tangkapan skrin — ini akan membantu pasukan IT kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu dengan lebih cepat. Sila beri masa 4 hari bekerja untuk mendapatkan maklum balas.