Cum folosesc o fereastră privată sau incognito?
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru browserul dumneavoastră:
Chrome: În colțul din dreapta sus al ferestrei browserului, faceți clic pe Mai multe și selectați Fereastră nouă incognito. Va apărea o nouă fereastră cu pictograma Incognito în colțul de sus.
Firefox: Faceți clic pe butonul de meniu, apoi faceți clic pe Fereastră nouă privată. Pagina de pornire Navigare Privată se va deschide într-o fereastră nouă.
Safari: În partea de sus a ferestrei browserului, faceți clic pe Fișier și selectați Fereastră nouă privată. Va apărea o nouă fereastră cu un câmp de Căutare Inteligentă întunecat și text alb.
Edge: Faceți clic pe pictograma Meniu (...) din colțul din dreapta sus și selectați Fereastră nouă InPrivate. Va apărea o nouă fereastră de navigare InPrivate cu un fundal întunecat și text alb.
Am probleme în a face site-ul dumneavoastră să funcționeze. Ce pot face pentru a-l repara?
Dacă întâmpinați probleme tehnice, probleme cu browserul sau primiți un mesaj de eroare în timp ce utilizați site-ul nostru, încercați următorii pași:
Folosiți un browser compatibil, inclusiv Chrome, Edge, Firefox și Safari. Dacă deja utilizați unul dintre acestea și încă aveți probleme, încercați unul diferit din listă.
Deschideți site-ul nostru într-o fereastră privată sau incognito.
Ștergeți cookie-urile.
Deschideți site-ul nostru pe un alt dispozitiv sau rețea wireless (dacă este disponibil).
Folosiți aplicația noastră mobilă în loc (disponibilă pe App Store sau Google Play).
Dacă ați încercat toți pașii de mai sus și încă aveți probleme, vă rugăm să completați formularul Contactați-ne pentru a raporta o problemă tehnică. Descrieți problema cât mai detaliat posibil și includeți capturi de ecran — acest lucru va ajuta echipa noastră IT să identifice și să rezolve problema mai rapid. Vă rugăm să permiteți 4 zile lucrătoare pentru un răspuns.