Prečo overujete moju identitu?
Overujeme vašu identitu, aby sme zabezpečili vašu osobnú a finančnú bezpečnosť a pomohli predchádzať podvodom.
Kde môžem získať viac informácií o ochrane pred spotrebiteľskými podvodmi?
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako sa chrániť pred podvodmi, navštívte našu stránku Podvody a bezpečnosť.
Mám tento podvod nahlásiť Federálnej obchodnej komisii a generálnemu prokurátorovi môjho štátu?
Okrem nahlásenia podvodu MoneyGram môžete ho tiež nahlásiť FTC alebo generálnemu prokurátorovi vášho štátu.
Čo mám robiť, ak som bol podvedený online?
Ak ste sa stali obeťou podvodu cez internet, podajte hlásenie na miestnej polícii a v Internet Crime Complaint Center (IC3), čo je partnerstvo medzi FBI a National White Collar Crime Center. Ak ste použili MoneyGram na prevod peňazí v dôsledku podvodu, prosím vyplňte náš formulár na nahlásenie podvodu online, alebo zavolajte MoneyGram na číslo 1-800-926-9400.
Čo mám robiť, ak som bol podvedený?
Ihneď kontaktujte miestnu políciu.
Nahláste podozrivé prípady podvodu cez telefón alebo internet podaním hlásenia online na Fraud Center National Consumers League.
Podajte sťažnosť na Federálnej obchodnej komisii alebo zavolajte bezplatne na 1-877-FTC-HELP.
Ak ste použili MoneyGram na prevod peňazí v dôsledku podvodu, kontaktujte MoneyGram na čísle 1-800-926-9400, alebo nahláste podvod prostredníctvom nášho formulára online.
Čo môžem robiť, ak som ja alebo môj príjemca boli obeťou podvodníka?
Prosím zavolajte na zákaznícky servis MoneyGram v Spojených štátoch na číslo 1-800-926-9400 alebo vyplňte náš formulár na nahlásenie podvodu online. Pre medzinárodný zákaznícky servis, prosím zavolajte na číslo 0800 8088 019.
Čo mám robiť, ak som mohol byť obeťou phishingu?
Ak máte podozrenie, že ste dostali phishingový email, neváhajte — prosím nahláste ho prostredníctvom formulára Kontaktujte nás, aby sme ho mohli prešetriť.