ทำไมฉันถึงถูกปฏิเสธเงินที่จุดรับเงิน?
ประสบการณ์ของคุณกับ MoneyGram เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา แต่บางครั้งอาจมีปัจจัยที่ส่งผลต่อการโอนเงินของคุณ มีเหตุผลบางประการที่คุณอาจไม่สามารถรับเงินได้ การทำธุรกรรมยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ มีสองวิธีง่ายๆ ในการติดตามสถานะการโอนเงินของคุณ หากคุณมีโปรไฟล์ MoneyGram ให้ล็อกอินและดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณ หากคุณไม่มีโปรไฟล์ MoneyGram ให้ป้อนหมายเลขอ้างอิง/หมายเลขอนุญาตและนามสกุลของคุณในเครื่องมือติดตามและรับบนหน้าแรกของ MoneyGram คุณไม่มีเอกสารประจำตัวที่เพียงพอ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาเงินของคุณให้ปลอดภัย MoneyGram ต้องการให้คุณแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องเพื่อทำธุรกรรมการโอนเงินทั้งหมดให้เสร็จสิ้น คุณไม่ได้ไปที่สถานที่ MoneyGram เพื่อหาสถานที่ที่สะดวกสำหรับคุณ ไปที่ 'ค้นหาสถานที่' บนเว็บไซต์ของเรา
ฉันจะรับเงินด้วยตนเองผ่านการรับเงินสดที่ส่งผ่าน MoneyGram ได้อย่างไร?
1: ค้นหาสถานที่ MoneyGram ที่สะดวกใกล้คุณ 2: นำหมายเลขอ้างอิงและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ถูกต้องไปด้วยเพื่อรับเงิน หมายเลขอ้างอิง: ขอหมายเลขอ้างอิงสำหรับการทำธุรกรรมจากผู้ส่ง หมายเลขนี้อยู่ในใบเสร็จและรวมอยู่ในอีเมลยืนยันสำหรับการโอนเงินออนไลน์ บัตรประจำตัว: คุณจะต้องนำบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ถูกต้อง (หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบอนุญาตพำนัก) 3: ทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ หากจำเป็น ให้กรอกแบบฟอร์มรับเงินง่ายๆ โดยป้อนหมายเลขอ้างอิงที่ผู้ส่งให้คุณ ส่งแบบฟอร์มรับเงินและบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ถูกต้องของคุณให้กับพนักงานที่เคาน์เตอร์เพื่อรับเงินของคุณ
ฉันต้องการข้อมูลอะไรบ้างในการรับเงินที่ส่งถึงฉันยังจุดตัวแทน?
เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อรับเงิน คุณจะต้องมีหมายเลขอ้างอิงการทำธุรกรรม (คุณสามารถรับได้จากผู้ส่ง) พร้อมกับบัตรประจำตัวพร้อมรูปถ่ายที่ถูกต้อง บางประเทศยังต้องการหลักฐานที่อยู่ที่ถูกต้องเมื่อบัตรประจำตัวไม่มีที่อยู่
ฉันจะรับการโอนเงินได้อย่างไร?
คุณอาจต้องแสดงบัตรประจำตัว* โดยทั่วไปคือหนึ่งหรือมากกว่าของสิ่งต่อไปนี้: หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล คุณอาจต้องแสดงหลักฐานที่อยู่ด้วย โปรดตรวจสอบกับตัวแทน MoneyGram ในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับรูปแบบบัตรประจำตัวที่ยอมรับได้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนของพวกเขา ข้อกำหนดจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและตัวแทน โปรดติดต่อกับตัวแทน MoneyGram ในพื้นที่ของคุณล่วงหน้าเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนของพวกเขา*โปรดทราบว่าชื่อของคุณในบันทึกการโอนเงินต้องตรงกับชื่อของคุณตามที่ปรากฏในบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลของคุณ