Μπορώ να τροποποιήσω μια συναλλαγή αποστολής που έχει ήδη δημιουργηθεί στην εφαρμογή MoneyGram για κινητά;
Ναι, η Επεξεργασία Ονόματος Παραλήπτη μιας συναλλαγής επιτρέπεται για μεταφορές μετρητών και μόνο μέσω του λογαριασμού MoneyGram Online, του chatbot μας Mia, της σελίδας Επεξεργασία Μεταφοράς, ή μιλώντας με τους αντιπροσώπους του κέντρου επικοινωνίας μας.
Όλα τα άλλα στοιχεία μιας συναλλαγής όπως το ποσό, η χώρα προορισμού, η μέθοδος παράδοσης, κλπ. δεν μπορούν να επεξεργαστούν. Για μεταφορές που αποστέλλονται σε τραπεζικό λογαριασμό, κάρτα, ή κινητό πορτοφόλι — ακόμη και το Όνομα Παραλήπτη δεν μπορεί να επεξεργαστεί, καθώς τα χρήματα αποστέλλονται αμέσως στον δικαιούχο.
Αν ο τύπος της συναλλαγής σας δεν μπορεί να επεξεργαστεί και τα χρήματα δεν έχουν ακόμη παραληφθεί ή αποσταλεί, μπορείτε να προσπαθήσετε να ακυρώσετε τη μεταφορά και να δημιουργήσετε μια νέα.