MoneyGram Help Center
The MoneyGram Help Center offers quick answers, send and receive guidance, and ways to contact customer service, helping users resolve issues and manage money transfers with ease.
人気の記事
アプリで送金
MoneyGramがサポートする通貨は、モバイルアプリで国別にリストされています。
取引をキャンセルする
オンラインで送金をキャンセルした場合、10営業日以内にカード発行者にクレジットを送信しますが、クレジット/デビットカードまたは銀行口座に資金が表示されるまでに時間がかかることがあります。送金を行った代理店の場所でキャンセルした場合は、現金で返金を受け取ります。クレジットカード会社はキャッシング手数料や利息を請求する場合…
取引を編集
はい、現金受取送金の場合、取引の受取人名の編集が可能です。これは、MoneyGramオンラインアカウント、チャットボットMia、送金編集ページ、またはコンタクトセンターのエージェントとの通話を通じてのみ行えます。
場所で送金
ほとんどの場合、エージェントの場所で完了する取引には現金のみが受け入れられる支払い方法です。一部の場所ではデビットカードが受け入れられます。準備を整えて到着していただくために、送金額と追加の手数料をカバーするのに十分な現金を持参してください。
支払い方法
MoneyGramはVisaとMasterCardの使用をサポートしています。
場所でお金を受け取る
MoneyGramでの体験は私たちにとって重要ですが、時折、送金に影響を与える要因があるかもしれません。資金を受け取れなかった理由はいくつか考えられます。取引がまだ処理中である場合があります。送金の状況を追跡する簡単な方法が2つあります。MoneyGramのプロフィールをお持ちの場合は、ログインして取引履歴を確認してく…