取引をキャンセルする

#キャンセルされた送金の返金を受け取るまでどのくらいかかりますか？

オンラインで送金をキャンセルした場合、10営業日以内にカード発行者にクレジットを送信しますが、クレジット*/デビットカードまたは銀行口座に資金が表示されるまでに時間がかかることがあります。送金を行った代理店の場所でキャンセルした場合は、現金で返金を受け取ります。*クレジットカード会社はキャッシング手数料や利息を請求する場合があります。

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#送金をキャンセルするにはどうすればよいですか？

計画が変更されることがあります。送金をキャンセルして返金を受けたい場合、以下のオプションがあります。送金者である場合、セルフサービスポータルを使用して送金をキャンセルできます。取引を見つけるには、参照番号、送金者の姓、送金者の生年月日、受取人の姓が必要です。その後、キャンセルを選択できます。オンラインまたはアプリから送金した場合、MoneyGramプロフィールにログインして、取引履歴で送金を探します。取引をクリックして、キャンセルを選択します。MoneyGramの場所で取引を送信した場合、セルフサービスポータルで送金をキャンセルすることができます。オンラインアクセスがない場合は、取引が送信された同じ代理店の場所に戻り、代理店に取引をキャンセルするよう依頼できます。受取人がすでに資金を受け取った場合や、資金がすでに受取人の口座に入金されている場合、送金はキャンセルできないことに注意してください。支払いから1時間以内にキャンセルした場合、全額返金されます。支払いから1時間以上180日以内にキャンセルした場合、手数料を除く送金額のみが返金されます。