場所でお金を受け取る

#なぜ受取場所で資金が拒否されたのですか？

MoneyGramでの体験は私たちにとって重要ですが、時折、送金に影響を与える要因があるかもしれません。資金を受け取れなかった理由はいくつか考えられます。取引がまだ処理中である場合があります。送金の状況を追跡する簡単な方法が2つあります。MoneyGramのプロフィールをお持ちの場合は、ログインして取引履歴を確認してください。MoneyGramのプロフィールをお持ちでない場合は、MoneyGramのホームページの「Track & Receive」ツールで参照番号／承認番号と姓を入力してください。十分な身分証明書を持っていなかった。詐欺を防ぎ、お金を安全に保つために、MoneyGramはすべての送金取引を完了するために有効なIDを提示する必要があります。MoneyGramの場所を訪れなかった。便利な場所を見つけるには、ウェブサイトの「Find a Location」にアクセスしてください。

 

#MoneyGramを通じて送られた現金受取でお金を受け取るにはどうすればいいですか？

1: お近くの便利なMoneyGramの場所を見つけてください。2: 受取のために参照番号と有効な写真付きIDを持参してください。参照番号：送信者に取引の参照番号を尋ねてください。この番号は領収書に記載されており、オンライン送金の確認メールにも含まれています。ID: 有効な写真付きID（パスポート、国民IDまたは居住許可証）を持参する必要があります。3: 取引を完了してください。必要に応じて、送信者から提供された参照番号を入力して簡単な受取フォームを記入してください。受取フォームと有効な写真付きIDをカウンターの係員に渡してお金を受け取ってください。

 

#エージェントの場所で送られてきたお金を受け取るために必要な情報は何ですか？

お金を受け取る際にスムーズな体験を確保するために、取引参照番号（これは送信者から取得できます）と有効な写真付きIDが必要です。いくつかの国では、IDに住所が記載されていない場合に有効な住所証明書も必要です。

 

#送金を受け取るにはどうすればいいですか？

通常、以下のいずれか1つ以上の身分証明書を提供する必要があります：パスポート、運転免許証、国民IDカード、または政府発行のID。また、住所証明書を提供する必要がある場合もあります。許容される身分証明書の形式や手続きに関する詳細については、地元のMoneyGramエージェントに確認してください。要件は国やエージェントによって異なります。手続きや手順についての情報を事前に地元のMoneyGramエージェントにお問い合わせください。*送金記録上の名前が、政府発行のIDに記載された名前と完全に一致する必要があることに注意してください。