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모든 시스템 정상 작동 중

MoneyGram Help Center

The MoneyGram Help Center offers quick answers, send and receive guidance, and ways to contact customer service, helping users resolve issues and manage money transfers with ease.

인기 문서

거래 취소

온라인으로 송금을 취소하면 10 영업일 이내에 카드 발급사에 신용을 전송하지만, 신용*/직불 카드 또는 은행 계좌에 자금이 표시되는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 송금을 보낸 대리점에서 취소하면 현금으로 환불을 받게 됩니다.*귀하의 신용 카드 회사는 현금 선지급 수수료 및 이자…

1분 소요

거래 수정

예, 현금 픽업 송금의 경우 거래의 수취인 이름 수정이 허용되며, 이는 MoneyGram 온라인 계정, 챗봇 Mia, 송금 수정 페이지, 또는 고객 센터 상담원과의 대화를 통해서만 가능합니다.

1분 소요

일반 질문

정기적인 송금을 예약할 수는 없지만, 다시 보내기 기능을 사용하면 정기적으로 송금하는 사람에게 쉽게 돈을 보낼 수 있습니다. 계정 기록으로 가서 이전 송금을 선택하고 다시 보내기를 선택하세요. 한 번의 클릭으로 세부 사항이 미리 채워지며 빠르게 송금을 완료할 수 있습니다.

2분 소요

결제 방법

MoneyGram은 Visa 및 MasterCard 사용을 지원합니다.

1분 소요

수신 방법

MoneyGram 프로필에 가입하거나 로그인하세요. 돈을 보내고자 하는 사람, 보내고자 하는 금액, 보내고자 하는 장소를 알려주세요. 선호하는 온라인 결제 옵션을 선택한 다음 직불 카드 입금 수령 방법을 선택하세요. 수령인의 정보를 입력하세요. 수령인의 전체 법적 이름, 주소, 휴대폰…

1분 소요

장소에서 돈 받기

MoneyGram과의 경험은 우리에게 중요하지만, 가끔씩 송금에 영향을 미치는 요인이 있을 수 있습니다. 자금을 수령하지 못한 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 거래가 여전히 처리 중입니다. 송금 상태를 추적하는 두 가지 간단한 방법이 있습니다. MoneyGram 프로필이 있는 경우…

1분 소요

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