Kan jeg ændre en sendetransaktion, der allerede er oprettet i MoneyGram-mobilappen?
Ja, redigering af modtagerens navn på en transaktion er tilladt for kontant afhentningsoverførsler og kun gennem MoneyGram Online-kontoen, vores chatbot Mia, Rediger en overførsel-siden, eller ved at tale med vores kontaktcenteragenter.
Alle andre elementer af en transaktion som beløb, destinationsland, leveringsmetode osv. kan ikke redigeres. For overførsler sendt til en bankkonto, kort eller mobil tegnebog — selv modtagerens navn kan ikke redigeres, da pengene straks overføres til modtageren.
Hvis din transaktionstype ikke kan redigeres, og pengene endnu ikke er modtaget eller overført, kan du forsøge at annullere overførslen og oprette en ny.