Voinko muokata jo luotua lähetystapahtumaa MoneyGram-mobiilisovelluksessa?
Kyllä, vastaanottajan nimen muokkaaminen on sallittua käteisnostoa varten tehdyissä siirroissa ja vain MoneyGram Online -tilin, chatbotimme Mian, Muokkaa siirtoa -sivun kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kaikkia muita tapahtuman elementtejä, kuten summaa, kohdemaan määränpäätä, toimitustapaa jne., ei voi muokata. Jos siirto on lähetetty pankkitilille, kortille tai mobiililompakkoon — edes vastaanottajan nimeä ei voi muokata, sillä varat siirretään välittömästi saajalle.
Jos tapahtumatyyppiäsi ei voi muokata ja rahaa ei ole vielä vastaanotettu tai siirretty, voit yrittää peruuttaa siirron ja luoda uuden.