Общие вопросы

#Могу ли я запланировать регулярную отправку денежных переводов на еженедельной или ежемесячной основе?

Хотя вы не можете запланировать регулярные переводы, наша функция повторной отправки позволяет легко отправлять деньги людям, которым вы переводите деньги на регулярной основе. Просто перейдите в историю вашего аккаунта, выберите прошлый перевод и выберите «отправить снова». Одним нажатием мы заполним детали, чтобы вы могли быстро завершить перевод.

 

#Сколько стоит перевод денег с MoneyGram?

Комиссии варьируются в зависимости от множества факторов, таких как место отправки, сумма и выбранный способ оплаты и получения. Если вы оплачиваете кредитной картой*, комиссии немного выше. Получите больше уверенности, оценив комиссии за перевод и обменные курсы с помощью калькулятора MoneyGram. Войдите в систему, чтобы увидеть все доступные варианты отправки и получения и начать перевод уже сегодня. *Ваша кредитная компания может взимать плату за аванс наличными и проценты.

 

#В какие страны я могу отправить деньги?

В MoneyGram мы гордимся нашей сетью, охватывающей более 200 стран и территорий, в которые вы можете отправлять деньги. Чтобы увидеть, какие страны доступны, просто войдите в систему и начните отправлять деньги или оценивать комиссии.

 

#Могу ли я отправить деньги, позвонив в службу поддержки клиентов MoneyGram?

Денежные переводы можно осуществлять онлайн, через наше мобильное приложение или лично в отделении MoneyGram, но не по телефону.

 

#Как я могу оценить комиссии перед началом денежного перевода?

Получите больше уверенности, оценив комиссии за перевод и обменные курсы с помощью калькулятора MoneyGram. Войдите в систему, чтобы увидеть все доступные варианты отправки и получения и начать перевод уже сегодня!

 

#Почему MoneyGram требует предоставить удостоверение личности?

Безопасность вашего денежного перевода важна для нас. Чтобы предотвратить мошенничество и помочь сохранить ваши деньги в безопасности, MoneyGram требует предъявить действительное удостоверение личности для завершения всех транзакций по денежным переводам. Проверка того, что люди являются теми, за кого себя выдают, помогает снизить риск стать жертвой мошенничества или обмана. Мы хотим, чтобы вы были готовы при отправке или получении денег. Ниже приведен список некоторых принятых форм удостоверений личности: Водительское удостоверение США Паспорт Государственное удостоверение личности Военный билет США Удостоверение личности коренного американца Удостоверение личности социального обеспечения Удостоверение личности заключенного (при выходе из тюрьмы) Карта резидента-иностранца Удостоверение моряка Карта пересечения границы Временное удостоверение резидента Разрешение на работу Мексиканская избирательная карта Сертификат о регистрации (Консульская регистрация)

 

#Сколько времени займет международный денежный перевод через приложение MoneyGram® Money Transfers?

В зависимости от варианта оплаты и метода получения, переводы могут занимать от нескольких минут до нескольких дней. Для более быстрых переводов выберите дебетовую карту в качестве варианта оплаты.

 

#Могу ли я использовать мультивалютный счет с мобильным приложением MoneyGram?

Мультивалютные счета в настоящее время недоступны.

 

#Почему я должен использовать приложение MoneyGram® Money Transfers вместо банковского приложения?

Приложение MoneyGram Money Transfers предоставляет доступные, удобные и быстрые методы перевода денег. С более чем 80-летним опытом отправки денег по всему миру, мы знаем, как доставить ваши деньги туда, где они нужны.