Получите деньги в месте получения

#Почему мне отказали в выдаче средств в пункте получения?

Ваш опыт работы с MoneyGram важен для нас, но время от времени могут возникать факторы, влияющие на ваш денежный перевод. Есть несколько возможных причин, по которым вы не смогли получить свои средства. Транзакция все еще обрабатывается. Есть два простых способа отследить статус вашего перевода. Если у вас есть профиль MoneyGram, войдите в систему и просмотрите свою историю транзакций. Если у вас нет профиля MoneyGram, введите ваш номер ссылки/авторизации и вашу фамилию в нашем инструменте "Отслеживание и получение" на главной странице MoneyGram. У вас не было достаточной идентификации. Чтобы предотвратить мошенничество и сохранить ваши деньги в безопасности, MoneyGram требует, чтобы вы предъявили действительное удостоверение личности для завершения всех операций по переводу денег. Вы не посетили пункт MoneyGram. Чтобы найти удобное для вас местоположение, перейдите в раздел "Найти местоположение" на нашем сайте.

#Как получить деньги наличными через MoneyGram?

1: Найдите удобный пункт MoneyGram рядом с вами. 2: Возьмите с собой номер ссылки и действительное удостоверение личности для получения. Номер ссылки: Попросите отправителя предоставить номер ссылки для транзакции. Этот номер указан в квитанции и включен в подтверждающие электронные письма для онлайн-перевода. Удостоверение личности: Вам нужно будет принести действительное удостоверение личности с фотографией (паспорт, национальное удостоверение личности или вид на жительство). 3: Завершите транзакцию. Если потребуется, заполните простую форму получения, указав номер ссылки, предоставленный вам отправителем. Передайте форму получения и ваше действительное удостоверение личности сотруднику на стойке, чтобы получить ваши деньги.

#Какие данные мне нужны для получения денег, отправленных мне в агентский пункт?

Чтобы обеспечить плавный процесс получения денег, вам понадобится номер ссылки на транзакцию (вы можете получить его у отправителя) вместе с действительным удостоверением личности с фотографией. В некоторых странах также требуется действительное подтверждение адреса, если удостоверение личности не содержит адреса.

#Как получить перевод денег?

Вам может потребоваться предоставить удостоверение личности*, обычно одно или несколько из следующих: паспорт, водительское удостоверение, национальное удостоверение личности или удостоверение, выданное государством. Вам также может потребоваться предоставить подтверждение адреса. Пожалуйста, уточните у вашего местного агента MoneyGram допустимые форматы удостоверений личности, а также детали их процессов и процедур. Требования варьируются в зависимости от страны и агента. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным агентом MoneyGram заранее, чтобы получить информацию об их процессах и процедурах.*Пожалуйста, обратите внимание, что ваше имя в записи о переводе должно точно совпадать с вашим именем, указанным в удостоверении личности, выданном государством.