Môžem upraviť transakciu odoslanú cez mobilnú aplikáciu MoneyGram?
Áno, úprava mena príjemcu transakcie je povolená pre prevody na vyzdvihnutie v hotovosti a to len prostredníctvom online účtu MoneyGram, nášho chatbota Mia, stránky Upraviť prevod alebo kontaktovaním našich agentov v kontaktnom centre.
Všetky ostatné prvky transakcie ako suma, cieľová krajina, spôsob doručenia atď. nemôžu byť upravené. Pri prevodoch odoslaných na bankový účet, kartu alebo mobilnú peňaženku - dokonca ani meno príjemcu nemôže byť upravené, pretože finančné prostriedky sú okamžite zaslané príjemcovi.
Ak váš typ transakcie nemôže byť upravený a peniaze ešte neboli prijaté alebo zaslané, môžete skúsiť zrušiť prevod a vytvoriť nový.