Чи можу я змінити транзакцію на відправлення, вже створену в мобільному додатку MoneyGram?
Так, редагування імені одержувача транзакції дозволено для грошових переказів на отримання готівки і тільки через онлайн-акаунт MoneyGram, наш чат-бот Мію, сторінку Редагувати переказ або за допомогою спілкування з нашими агентами контактного центру.
Всі інші елементи транзакції, такі як сума, країна призначення, метод доставки тощо, не можуть бути змінені. Для переказів, відправлених на банківський рахунок, картку або мобільний гаманець — навіть ім'я одержувача не може бути змінено, оскільки кошти негайно переводяться на рахунок одержувача.
Якщо ваш тип транзакції не може бути змінено, і гроші ще не були отримані або переведені, ви можете спробувати скасувати переказ і створити новий.