Tôi có thể chỉnh sửa một giao dịch gửi đã được tạo trong ứng dụng di động MoneyGram không?
Có, Chỉnh sửa Tên Người Nhận của một giao dịch được phép đối với chuyển tiền nhận tiền mặt và chỉ thông qua tài khoản MoneyGram Online, chatbot Mia của chúng tôi, trang Chỉnh sửa Giao dịch, hoặc bằng cách nói chuyện với các đại diện trung tâm liên lạc của chúng tôi.
Tất cả các yếu tố khác của một giao dịch như số tiền, quốc gia đích, phương thức giao hàng, v.v. không thể chỉnh sửa. Đối với chuyển tiền gửi đến tài khoản ngân hàng, thẻ, hoặc ví di động — thậm chí Tên Người Nhận không thể chỉnh sửa, vì tiền được chuyển ngay lập tức đến người thụ hưởng.
Nếu loại giao dịch của bạn không thể chỉnh sửa và tiền chưa được nhận, hoặc chưa được chuyển, bạn có thể thử hủy giao dịch và tạo một giao dịch mới.