常见问题

#我可以安排定期汇款以每周或每月的方式发送吗？

虽然您无法安排定期转账，但我们的再次发送功能使您可以轻松地向您定期汇款的人发送资金。只需查看您的账户历史记录，选择过去的转账，然后选择再次发送。只需点击一下，我们将预填充详细信息，以便您可以快速完成转账。

 

#使用 MoneyGram 转账需要多少费用？

费用根据多种因素而异，例如您发送的地点、金额以及选择的支付和接收方式。如果您使用信用卡支付*，费用会略高。通过 MoneyGram 的估算器估算转账费用和汇率，让您更加安心。登录以查看所有可用的发送和接收选项，立即开始转账。*您的信用卡公司可能会收取现金预付款费用和利息费用。

 

#我可以汇款到哪些国家？

在 MoneyGram，我们为能够汇款到超过 200 个国家和地区的网络感到自豪。要查看哪些国家可用，只需登录并开始汇款或估算费用。

 

#我可以通过致电 MoneyGram 客户服务来汇款吗？

可以在线、通过我们的移动应用程序或在 MoneyGram 网点亲自完成汇款，但不能通过电话完成。

 

#我如何在开始汇款前估算费用？

通过 MoneyGram 的估算器估算转账费用和汇率，让您更加安心。登录以查看所有可用的发送和接收选项，立即开始转账！

 

#为什么 MoneyGram 要求我提供身份证明？

汇款的安全性对我们很重要。为防止欺诈并帮助保护您的资金安全，MoneyGram 要求您出示有效身份证以完成所有汇款交易。验证人们是否如其所言有助于降低成为诈骗或欺诈受害者的风险。我们希望您在汇款或收款时做好准备。以下是一些可接受的身份证明形式：美国驾照 护照 州身份证 美国军人卡 美洲原住民部落身份证 福利身份证 犯人（出狱）身份证 居民外侨卡 海员身份证 边境通行证 临时居民卡 工作授权卡 墨西哥选民卡 Matricula Consular 证书

 

#使用 MoneyGram® Money Transfers 应用程序进行国际汇款需要多长时间？

根据支付选项和接收方式，转账可能只需几分钟到几天。为了更快的转账，请选择借记卡作为您的支付选项。

 

#我可以在 MoneyGram 移动应用程序中使用多币种账户吗？

目前不支持多币种账户。

 

#为什么我应该使用 MoneyGram® Money Transfers 应用程序而不是我的银行应用程序？

MoneyGram Money Transfers 应用程序提供经济实惠、便捷和快速的转账方式。凭借超过 80 年的全球汇款经验，我们知道如何将您的资金送到需要的地方。