Preguntas generales
¿Puedo programar un envío recurrente para enviar transferencias de dinero semanal o mensualmente?
Aunque no puedes programar transferencias recurrentes, nuestra función de enviar de nuevo facilita enviar dinero a las personas a quienes transfieres dinero de manera recurrente. Solo ve a tu historial de cuenta, selecciona una transferencia pasada y elige enviar de nuevo. Con un clic, rellenaremos los detalles para que puedas completar la transferencia rápidamente.
¿Cuánto cuesta transferir dinero con MoneyGram?
Las tarifas varían según una variedad de factores, como a dónde estás enviando, cuánto, y el método de pago y recepción elegido. Si pagas con tu tarjeta de crédito*, las tarifas son ligeramente más altas. Disfruta de más tranquilidad estimando las tarifas de transferencia y los tipos de cambio en el estimador de MoneyGram. Inicia sesión para ver todas las opciones de envío y recepción disponibles y comienza tu transferencia hoy. *Tu compañía de tarjeta de crédito puede cobrar una tarifa de adelanto de efectivo y cargos por intereses.
¿A qué países puedo enviar dinero?
En MoneyGram, estamos orgullosos de nuestra red de más de 200 países y territorios a los que puedes enviar. Para ver qué países están disponibles, simplemente inicia sesión y comienza a enviar dinero o a estimar tarifas.
¿Puedo enviar dinero llamando al Servicio al Cliente de MoneyGram?
Las transferencias de dinero se pueden completar en línea, en nuestra aplicación móvil, o en persona en una ubicación de MoneyGram, pero nunca por teléfono.
¿Cómo puedo estimar las tarifas antes de iniciar una transferencia de dinero?
Disfruta de más tranquilidad estimando las tarifas de transferencia y los tipos de cambio con el estimador de MoneyGram. Inicia sesión para ver todas las opciones de envío y recepción disponibles y comienza tu transferencia hoy.
¿Por qué MoneyGram requiere que proporcione identificación?
La seguridad de tu transferencia de dinero es importante para nosotros. Para prevenir fraudes y ayudar a mantener tu dinero seguro, MoneyGram requiere que muestres una identificación válida para completar todas las transacciones de transferencia de dinero. Verificar que las personas son quienes dicen ser ayuda a reducir el riesgo de convertirse en víctima de una estafa o fraude. Queremos que estés preparado al enviar o recibir dinero. A continuación se muestra una lista de algunas formas de identificación aceptadas: Licencia de Conducir de EE. UU. Pasaporte Identificación Estatal Tarjeta Militar de EE. UU. Identificación Tribal Nativa Americana Identificación de Bienestar Identificación de Recluso (salida de prisión) Tarjeta de Residente Extranjero Identificación de Marinero Tarjeta de Cruce Fronterizo Tarjeta de Residente Temporal Tarjeta de Autorización de Empleo Tarjeta Electoral Mexicana Certificado de Matrícula (Matrícula Consular)
¿Cuánto tiempo tomará una transferencia de dinero internacional usando la aplicación MoneyGram® Money Transfers?
Dependiendo de la opción de pago y el método de recepción, las transferencias pueden tardar desde unos pocos minutos hasta unos pocos días. Para transferencias más rápidas, selecciona tarjeta de débito como tu opción de pago.
¿Puedo usar una cuenta multi-moneda con la aplicación móvil de MoneyGram?
Las cuentas multi-moneda actualmente no están disponibles.
¿Por qué debería usar la aplicación MoneyGram® Money Transfers en lugar de mi aplicación bancaria?
La aplicación MoneyGram Money Transfers proporciona métodos asequibles, convenientes y rápidos de transferir dinero. Con más de 80 años de experiencia en el envío de dinero alrededor del mundo, sabemos cómo hacer llegar tu dinero a donde necesita estar.