Questions générales
Puis-je programmer un envoi récurrent pour envoyer des transferts d'argent de façon hebdomadaire ou mensuelle ?
Bien que vous ne puissiez pas programmer de transferts récurrents, notre fonctionnalité d'envoi à nouveau facilite l'envoi d'argent aux personnes à qui vous transférez de l'argent de manière récurrente. Il vous suffit d'accéder à votre historique de compte, de sélectionner un transfert précédent et de choisir envoyer à nouveau. En un clic, nous pré-remplirons les détails afin que vous puissiez terminer le transfert rapidement.
Combien coûte un transfert d'argent avec MoneyGram ?
Les frais varient en fonction de divers facteurs, tels que l'endroit où vous envoyez, le montant, et la méthode de paiement et de réception choisie. Si vous payez avec votre carte de crédit*, les frais sont légèrement plus élevés. Profitez d'une plus grande tranquillité d'esprit en estimant les frais de transfert et les taux de change sur l'estimateur de MoneyGram. Connectez-vous pour voir toutes les options d'envoi et de réception disponibles et commencez votre transfert dès aujourd'hui. *Votre société de carte de crédit peut facturer des frais d'avance de fonds et des intérêts.
Vers quels pays puis-je envoyer de l'argent ?
Chez MoneyGram, nous sommes fiers de notre réseau de plus de 200 pays et territoires vers lesquels vous pouvez envoyer de l'argent. Pour voir quels pays sont disponibles, connectez-vous simplement et commencez à envoyer de l'argent ou à estimer les frais.
Puis-je envoyer de l'argent en appelant le service client de MoneyGram ?
Les transferts d'argent peuvent être effectués en ligne, via notre application mobile ou en personne dans un point de vente MoneyGram, mais jamais par téléphone.
Comment puis-je estimer les frais avant de commencer un transfert d'argent ?
Profitez d'une plus grande tranquillité d'esprit en estimant les frais de transfert et les taux de change avec l'estimateur de MoneyGram. Connectez-vous pour voir toutes les options d'envoi et de réception disponibles et commencez votre transfert dès aujourd'hui !
Pourquoi MoneyGram exige-t-il que je fournisse une pièce d'identité ?
La sécurité de votre transfert d'argent est importante pour nous. Pour prévenir la fraude et aider à sécuriser votre argent, MoneyGram exige que vous présentiez une pièce d'identité valide pour effectuer toutes les transactions de transfert d'argent. Vérifier que les gens sont bien ceux qu'ils prétendent être aide à réduire le risque de devenir victime d'une escroquerie ou d'une fraude. Nous voulons que vous soyez préparé lorsque vous envoyez ou recevez de l'argent. Voici une liste de certaines pièces d'identité acceptées : Permis de conduire américain Passeport Carte d'identité d'État Carte militaire américaine Carte d'identité tribale amérindienne Carte d'aide sociale Carte d'identité de détenu (sortie de prison) Carte de résident étranger Carte de marin Carte de passage frontalier Carte de résident temporaire Carte d'autorisation d'emploi Carte électorale mexicaine Certificado de Matricula (Matricula Consular)
Combien de temps prendra un transfert d'argent international avec l'application MoneyGram® Money Transfers ?
Selon l'option de paiement et la méthode de réception, les transferts peuvent prendre de quelques minutes à quelques jours. Pour des transferts plus rapides, sélectionnez la carte de débit comme option de paiement.
Puis-je utiliser un compte multi-devises avec l'application mobile MoneyGram ?
Les comptes multi-devises ne sont actuellement pas disponibles.
Pourquoi devrais-je utiliser l'application MoneyGram® Money Transfers au lieu de mon application bancaire ?
L'application MoneyGram Money Transfers offre des méthodes abordables, pratiques et rapides pour transférer de l'argent. Avec plus de 80 ans d'expérience dans l'envoi d'argent à travers le monde, nous savons comment acheminer votre argent là où il doit être.